Smentendo alcune previsioni, io viaggio rimane in tutti i fornati 1, 2, 3 e 7 giorni con adeguamento dal 1° febbraio:
http://www.trenord.it/media/1326626/avv ... _15_a4.pdf
P.S.: il link è generale, però si trovano anche le tariffe adeguate di IVOL
Stufo76 wrote:Ciao a tutti, vi chiedo un consiglio e un aiuto.
Il 16 dicembre ho chiesto la nuova IOVIAGGIOUNICA online per poter prendere il mensile Monza - Milano.
Il 18 mi è arrivata questa mail: "la tessera IOVIAGGIOUNICA è stata emessa e sarà spedita all’indirizzo che ci ha comunicato in fase di richiesta. Per controllare lo stato della spedizione, da domani, potrà collegarsi all’indirizzo: http://www.formulacerta.it/Tracking-Spe ... exive.aspx ed inserire il suo codice: xxxxxxxxxxxxxxxxx".
Da allora, e a tutt'oggi, quel codice di tracciamento mi dice "Nessuna spedizione trovata".
Sono giorni che provo a telefonare al call center, ma dopo mezz'ora e più di attesa o cade la linea oppure finisce la musichetta e non sento più nulla.
Ho scritto all'assistenza tramite il loro portale, che mi ha anche restituito il messaggio: "La sua richiesta/segnalazione è stata inserita correttamente. Grazie. Numero Pratica: xxxxxxxxxxxxxx" ma è già passata una settimana senza nessuna risposta.
Cosa posso fare?
Grazie!
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