Negligenza

[monzy89]

Beh gli insulti sono sicuramente sbagliati, però devo dire che a volte l'arroganza e la negligenza degli utenti rispetto alla questione "fermate" e "aperture porte" è incredibile; pochi giorni fa sulla 67 una signora ha fatto una sclerata all'autista perchè non ha aperto la seconda porta (magari invece di stare li impalata davanti alla porta come se aspettasse la manna dal cielo poteva schiacciare il bottone verde); ieri sera ero sul 23 in Viale Piave e subito dietro c'era accodato il 9; alla fermata Tricolore c'erano solo due persone ad aspettare, ben rintanate sotto la pensilina e nessuna delle 2 che dava minimamente cenni di voler salire sul 23 in arrivo; visto il semaforo verde per il tram, e il RIT 1 segnato dall'RCC pensavo che il tramviere tirasse dritto; invece si è fermato comunque, e tutti e due i passeggeri sono saliti sul 23, snobbando il 9 retrostante. Quindi il mio (credo) buon senso li avrebbe lasciati a piedi... Un po' di sere fa invece sulla 63 dir. De Angeli eravamo in 5 a bordo oltre al conducente; alla fermata Perrucchetti (esattamente mentre eravamo in fermata) qualcuno prenota, l'autista inchioda (nonostante fosse già partito l'annuncio sonoro della fermata successiva) e, incredibile ma vero, scendono tutti i 4 passeggeri e rimango solo sul bus

[depvittoria]

Ci sono guidatori che, cortesemente, attendono passeggeri che stanno correndo per prendere il mezzo ed altri che, attenendosi al regolamento, chiudono le porte e ripartono, infischiandosi di eventuali ritardatari. E fin qui niente da dire. Però non avrei mai sospettato che un conducente potesse comportarsi come il guidatore del 9 con il quale ho avuto la sfortuna di imbattermi ieri sera.
Descrivo la scena. Ero in attesa, unico aspirante passeggero, in viale Bligny alla fermata Bocconi direzione stazione Centrale. Ero in piedi e ben visibile; all'arrivo del tram richiedevo la fermata stendendo il braccio con il dovuto anticipo. La vettura si fermava senza aprire le porte, mi dirigevo verso la porta più vicina, constatavo che era “temporaneamente fuori servizio”, facevo 2 passi verso un' altra porta e, a questo punto, la vettura ripartiva, lasciandomi sul posto con un palmo di naso. Preciso che la sosta in fermata del tram incriminato ( la 7524 se ricordo bene ) è durata al massimo 3 o 4 secondi e che il 9 successivo si è presentato quasi 20 minuti dopo, in barba alle tabelle esposte che danno una frequenza di 8 ( otto ) minuti.
Ho mandato un reclamo scritto ad ATM: riferirò dell'eventuale risposta.

[atmfan]

Magari il conducente non si è accorto della porta fs. Certo che lasciare giù i passeggeri in fermata è una violazione bella e buona del regolamento aziendale!!!

[depvittoria]

C'era il cartellino appicicato. Se non se ne è accorto vuol dire che non ha verificato le condizioni della vettura al momento di prenderla in carico o che dormiva quando qualcuno ha messo il cartello. E poi, un'occhio al retrovisore prima di riprendere a trazionare no ?

[atmfan]

Si in effetti... comunque la frequenza 20 sarà stata data da qualche auto irregolare...capita sempre (guardando dall'account twitter atm)

[depvittoria]

In risposta al mio reclamo ATM mi ha mandato la mail che riporto di seguito. Sul fatto che metteranno in pratica quanto scritto non metterei la mano sul fuoco però una risposta nel giro di due giorni è già qualcosa......


Gentile ......... ,
ci preme farLe sapere che ATM è costantemente impegnata nella formazione e nell’aggiornamento professionale del personale; purtroppo, in casi come quello da Lei riportato, la condotta di un singolo vanifica tale investimento.

Le esprimiamo il nostro rammarico per l’accaduto e La informiamo che la Sua segnalazione è stata inoltrata alla nostra Direzione Servizi di Superficie, che provvederà a effettuare gli accertamenti del caso e a sensibilizzare l’operatore interessato affinché mantenga un comportamento professionale in ogni circostanza.

Con l’occasione Le inviamo cordiali saluti.
ATM
Relazione Clienti

[bigliettaio]

negligenti anche quelli che non sanno dove parcheggiare il proprio bus privato e...
http://www.youtube.com/watch?v=OWtFkzOi ... q-nIW_qsvg

[bigliettaio]

Beh gli insulti sono sicuramente sbagliati, però devo dire che a volte l'arroganza e la negligenza degli utenti rispetto alla questione "fermate" e "aperture porte" è incredibile; pochi giorni fa sulla 67 una signora ha fatto una sclerata all'autista perchè non ha aperto la seconda porta (magari invece di stare li impalata davanti alla porta come se aspettasse la manna dal cielo poteva schiacciare il bottone verde);

http://www.youtube.com/watch?v=7mhO4lV_d9E

[avc]

Ieri episodio di cattiva condotta dell'autista del 161 (16 collegamento).
Arrivo al capolinea di Axum ed è fermo in attesa di partire. Partenza prevista 23.36. Alle 23.33 accende e parte. Lascia a terra (cosa che penso capiti spesso) i passeggeri che si trovavano alla fermata di pochi metri più avanti (solo della 49) e lì niente da dire perchè sarebbe un fuori fermata... procede però molto velocemente, bruciando praticamente i semafori (passando col rosso e l'arancio per i pedoni) e quasi tirando sotto dei ciclisti da quanto si è fatto sotto per spaventarli e farli spostare... con questa andatura arriva sino ad 8 minuti di anticipo (e non è una buona cosa a quell'ora) e addirittura (e ha del paradossale) arriva ad accodarsi al 16 prima in Piazza Piemonte...
Infatti quando sono sceso l'autista della vettura davanti, insieme ad un collega, controllavano la tabella (ipotizzo per capire perchè quello fosse così dietro).
Ma mi chiedo perchè guidare così? Si crea un disagio all'utenza per quelli che avranno dovuto aspettare di più e si rischia per i passeggeri su (un bel botto con un altro che passa con l'arancio...)...
Mah...vabene che doveva andare a casa (presumo) ma è esagerato...

[teo]

Cominciassero a fare rapporti per eccesso di anticipo e poi voglio vedere se succedono ancora certi comportamenti

[avc]

Già...perchè finchè è giorno ok ma di notte...qui poveracci che sono arrivati giusti in fermata avranno aspettato magari 20-25 minuti!

[GLM]

due belle cose, che mi sono successe in questi ultimi due giorni, e che fanno passare la voglia di utilizzare il TPL dopo una certa ora.

notte tra 7 e 8 febbraio, fermata al cavalcavia del ghisallo del 14, a 3 fermate dal cimitero maggiore, direzione centro. il teleindicatore segna 5minuti, che scorrono lentamente. quando segna 3 minuti arriva un sirietto dalla parte opposta, con un po' di gente a bordo, e sarà questo stesso sirietto a passare puntualmente alle 1.16 alla mia fermata: velettato ancora "cimitero maggiore", si ferma al semaforo rosso, ma non abilita il self, né apre le porte. cerco di far cenno guardando lo specchietto, mentre quei pochi passeggeri a bordo si guardano attorno. il tranviere probabilmente non ha visto i miei cenni, perchè era impegnato in una telefonata, o più probabilmente non ne voleva sapere di fare servizio tra il capolinea e il deposito, nonostante la sua corsa fosse indicata in orario, con asterisco "term. cenisio".

notte tra 8 e 9 febbraio, alle 0.20 sono al capolinea della NM3 a comasina, in attesa di tornare a casa.
premessa: la NM3 fa capolinea sul lato est della via comasina, ossia in direzione periferia. poi, riparte, arriva alla prima rotonda a cormano, torna indietro, ripassa da dove è partito, e fa un'altra fermata 200metri più in direzione centro rispetto a quella di capolinea.
ebbene, in attesa della corsa delle 0.25, all'orizzonte non vedevo arrivare nulla. alle 0.26 compare un bus da destra (quindi proveniente da cormano) velettato M3 san donato, passa in velocità di fronte alla fermata dove io e un altro passeggero eravamo in attesa e va a fermarsi a quella che, come descritto nella premessa, era la seconda fermata. ovviamente era impossibile riuscire a prenderlo e non ci ho nemmeno provato

in entrambi i casi mi ha salvato il car2go, che in una città col TPL di merda come questa è evidentemente indispensabile.

[Sfrg]

Più che negligenza direi "furbizia"....

Questa sera prendo la 91 in Bolivar, arriva con termina Dep. Molise e penso: bene cosi quasi sicuramente salto la sosta a Isonzo...
Arriviamo ad Isonzo, il filobus si accosta poco al marciapiede e si mette già in direzione di sorpasso, ovviamente non scendo,
ma il conducente si rivolge ai pochi rimasti a bordo "Prendete la vettura davanti che parte anche prima..."
praticamente appena tutti sono scesi la vettura riparte! "incuriosito" osservo con cura la fuga e intravedo mentre il filobus gira intorno a piazzale lodi
un braccio del conducente che armeggia con i comandi delle velette... ormai è lontano ma si vede chiaramente sulla veletta di coda ATM
e la filovia saltare la fermata di umbria/lodi

non aggiungo altro...

[monzy89]

Magari perà stava rientrando in ritardo

[skeggia65]

Avrebbe dovuto, in quel caso, 1° velettare termina viale Isonzo e 2°, una volta giunta a Isonzo, velettare "fuori servizio".
"Termina dep. Molise" significa che fino a lì fa servizio, e non può "sbarazzarsi" dei passeggeri.