ciao a tutti,
sono nuovo del forum e volevo complimentarmi con tutti voi!
mi sono iscritto perchè vorrei capire, con il vostro aiuto, qualcosa in più sugli aumenti che sta effettuando l'ATM.
Vi racconto la mia esperienza degli ultimi giorni.
Io abito alla prima fermata fuori dalla cerchia urbana (quindi zona 1 extraurbana) e fino a prima delle vacanze compravo l'abbonamento settimanale 2x6 a € 8.90.
tornato dalle ferie il 17 Agosto ho comprato il solito abbonamento ed ecco la prima sorpresa: aumento già eseguito e prezzo portato a € 9.90.
ieri (26 Agosto) ho comprato l'ultimo abbonamento ed ecco la seconda sorpresa: nuovo aumento e abbonamento 2x6 al prezzo di € 10.00
alla richiesta di chiarimenti mi è stato risposto "da oggi costa 10 euro.(PUNTO!)" e senza possibilità di replicare sono andato al lavoro...
in serata sono andato sul sito ATM per cercare di capirci qualcosa e cosa trovo?! ecco la terza sorpresa!!
sul sito vengono dichiarati 2 prezzi diversi per lo stesso abbonamento
1.
http://www.atm-mi.it/it/ViaggiaConNoi/A ... rbani.aspxABBONAMENTO
1 Zona Tariffa valida fino al 31/08/10:
9,60 € Tariffa valida dal 01/09/10:
9,90 €2.
http://www.atm-mi.it/it/ViaggiaConNoi/B ... rbani.aspxBIGLIETTO...............VALIDITÀTARIFFA valida fino al 31/08/10...........TARIFFA valida dal 01/09/10
1 Zona..............60 minuti.......................6,50 €..........................................6,60 €
1 e ½ Zone.........75 minuti.......................9,20 €..........................................9,40 €
2 Zone..............90 minuti.......................11,00 €..........................................11,20 €e ora qual è il mio abbonamento?!
non ho mai pagato nessuno di questi prezzi!?!?!?
la cosa che mi ha lasciato ancora più perplesso è che sul sito c'è scritto
http://www.atm-mi.it/it/ViaggiaConNoi/I ... riffe.aspxL’aggiornamento appena approvato include quindi due annualità: quella del 2010 (pari allo 0,91%) e quella del 2009 (1,48%). da un rapido calcolo se prima l'abbonamento 2x6 lo pagavo € 8.90 e ora lo pago € 10.00, se la matematica non è un'opinione l'aumento è di circa
12,36%, bel lontano dal dichiarato
2,39% con le idee anche troppo confuse ho cercato conforto chiamando al numero verde 800 808181 begin_of_the_skype_highlighting 800 808181 end_of_the_skype_highlighting dove la dolce voce di fanciulla mi ha portato in giro tra le varie funzioni e poi mi ha buttato giù la comunicazione...
più volte... senza la possibilità di parlare con un operatore
non avendo la possibilità di andare ad un ATM Point a chiedere delucidazioni in merito, eccomi qui a sperare che qualcuno ne abbia capito più di me... qualcuno riesce a darmi una mano nel chiarirmi questa situazione?!
grazie a tutti in anticipo!
PL